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Spedizioni e Consegne

Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 20,00€ . In caso di ordini superiori a 300,00€, le spese di spedizione sono gratuite.
I tempi di spedizione dipendono dalla quantità di olio e vino ordinati.
Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione.

Privacy e Sicurezza
Tutte le informazioni relative al pagamento di un ordine sono criptate per assicurare il massimo grado di sicurezza.

Restituzione della merce

Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all'indirizzo info@lebuche.eu e spiegaci l'entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.
In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l'invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.
In caso di vino ed olio non di proprio gradimento e di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato.

- inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso
- entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell'intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all'indirizzo:

OLIVI - Le Buche
Società Agricola Le Buche srl
Strada vicinale delle Buche 25
Sarteano, Siena
t. +39 0578 274066

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Contatti

Puoi contattarci via email a info@lebuche.eu. Inserisci sempre il numero dell'ordine nella tua richiesta così otterrai sicuramente una risposta più rapida.

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